7X24服務(wù)
友商&麥得鄰提供每周7天,每天24小時全天服務(wù)模式;
白天采用遠程網(wǎng)絡(luò)服務(wù),晚上電話或QQ服務(wù);
緊急重要事情,實現(xiàn)半小時響應(yīng)服務(wù);
友商&麥得鄰以幫助客戶解決問題為導向,點對點服務(wù);
達到標準的客戶,采用上門服務(wù)與遠程雙重服務(wù);
快消沉淀
售后顧問在快消品實體企業(yè)擁有多年經(jīng)驗;
掌握快消品實體企業(yè)的內(nèi)部運營流程;
高級售后顧問擁有上億規(guī)模企業(yè)實施經(jīng)驗;
多名高管在世界500強實體企業(yè)從業(yè)多年;
只有精通快消,才能懂得快消企業(yè)需要什么;
專業(yè)技術(shù)
精通JAVA、SQLSERVER、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)等;
對快消品企業(yè)的各類軟件系統(tǒng)熟悉;
具有實施每日萬張訂單、上萬SKU海量數(shù)據(jù)經(jīng)驗;
多名高管在海外擁有多年的技術(shù)從業(yè)經(jīng)歷;
對于“快消品+互聯(lián)網(wǎng)”具有獨特超前的技術(shù)思維;