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打鐵還需自身硬,新效率下的經(jīng)銷商逆襲之道!
鍙戝竷鏃墮棿錛? 2019/12/06

公司從事休閑食品經(jīng)銷多年,經(jīng)過公司的努力,許多廠家、商家加入,使得公司產(chǎn)品越做越豐富,公司規(guī)模逐漸壯大。擁有無窮鹽焗系列,四川白家粉絲、歡樂家水果罐頭、土樓可榮泡鴨爪、巧大娘魷魚等多個品牌代理權(quán),主要合作客戶涉及各大小便利店、批發(fā)店、特通點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)遍布整個大莆田。


因公司主要經(jīng)營休食類產(chǎn)品,加上做的這些渠道,那么涉及到拆零配貨的情況就特別多,隨著市場大環(huán)境的變化,要想在眾多同行中脫穎而出,就要讓自身發(fā)展更上一個臺階,除了要優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),精分市場渠道,也要跟上趨勢的發(fā)展,而發(fā)展的重任無疑落到了這位80后----喬相鋒喬總肩上。他深知企業(yè)處于發(fā)展上升期的痛點(diǎn):管理跟不上,感性化管理成分太多,訂單處理不及時,客訴多,配貨慢,退貨多,庫存不準(zhǔn),員工難招難留難培養(yǎng),單據(jù)量的增長揀貨配貨以及配送效率太低,加上行業(yè)特殊性,拆零散配的情況,每天倉庫的人都很忙,但效率卻一直跟不上,績效有這個動作,但是統(tǒng)計(jì)起來太麻煩,想公平公正,但卻沒有一套好的工具,各項(xiàng)成本居高不下等。


▲喬相鋒(泉山貿(mào)易CEO)


圈內(nèi)人都稱喬總為老喬,并不是因?yàn)槟挲g,而是他對做生意有著獨(dú)特的眼光,敏銳的判斷力,快速的行動力,有效的執(zhí)行力,敏捷的思維能力和一顆要改變現(xiàn)狀的心,讓老喬做出快速改變:降本增效,用數(shù)據(jù)說話,打鐵還需自身硬,要想破局,唯有效率!


有想法那就行動,喬總從幾方面著手,優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),加強(qiáng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理,著手找倉庫,找到可以讓他破局的倉儲物流系統(tǒng)......別人能成功,我也一定可以,我有了別人成功的印證”是喬總經(jīng)典自信語錄之一。


在面對所有代理商都存在的問題前面,喬總開始了全面學(xué)習(xí)考察,以求尋找突破的方法。經(jīng)過多方了解和考察,喬總最終選擇和蘇州麥得鄰進(jìn)行合作,利用麥得鄰專業(yè)的技術(shù)進(jìn)行升級突破。


在和麥得鄰緊密合作的一個多月的時間里,系統(tǒng)成功上線并有了高效的體現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)了:倉庫面積2000平(有貨架)內(nèi)存撿配貨僅需4人,散貨居多的揀貨模式(包括揀貨、復(fù)檢、調(diào)度),裝車4人常備大小車輛4部,日常每人每天的工作明細(xì)指令900條左右,倉庫盤點(diǎn)無差異。



▲倉庫實(shí)拍圖


說到倉庫規(guī)范化管理,喬總幽默的說道:“以前我們很隨意的拿貨價上的新品試吃,現(xiàn)在我作為老板都要走個訂單揀貨出庫流程才行的,因?yàn)閹齑嫔倭素?fù)責(zé)通道的人是要負(fù)責(zé)的,細(xì)節(jié)規(guī)范從自身做起!”規(guī)范化的流程和強(qiáng)大的績效管理體系,讓公司主管黃姐也擺脫了人員難管難留的情況,倉庫無紙化辦公,導(dǎo)航指令式的操作以及搶單等工作模式,讓員工輕松就能上手,再也看不到員工在倉庫“磨洋工”的情況,司機(jī)送貨積極高效,客訴也下降了很少,未來他們還會做到司機(jī)到現(xiàn)場交貨無需清點(diǎn)的狀態(tài),會進(jìn)一步加強(qiáng)送貨的效率。


提升管理的關(guān)鍵在于利用科技,目前市面上有的解決方案,要么是針對大企業(yè)的太過于復(fù)雜根本用不起來,要么就是太過于簡單根本不能支撐快消品經(jīng)銷商復(fù)雜的作業(yè)場景和靈活的需求。在新浪潮下,大批的經(jīng)銷商會因?yàn)榈托识惶蕴?,也正因?yàn)槿绱?,同時剩下的經(jīng)銷商會獲得更大的生存空間,經(jīng)銷商要清醒的認(rèn)識到這一點(diǎn),打不贏效率戰(zhàn)爭,就只有被淘汰的命;一旦打贏了效率戰(zhàn)爭,會活得比現(xiàn)在更好。這就是打鐵還要自身硬!


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